Aj v online svete môžete ukázať, že vám zákazník nie je ľahostajný a záleží vám na ňom. Vôbec nevadí, že sa s ním reálne nestretnete. Váš úprimný záujem dokáže vycítiť z webu, ale aj z komunikácie prostredníctvom e-mailu.
Ak už máte vytvorenú webstránku, zriaďte si k nej aj e-mail. Pôsobí to profesionálnejšie a dôveryhodnejšie ako bezplatná e-mailová služba. Ani zamestnanci banky alebo úradníci vám nepíšu zo súkromného Gmailu, ale na komunikáciu s klientmi využívajú firemný e-mail. Vďaka tomu viete, k akej spoločnosti si…